อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ WM569

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
WM569 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ WM569
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องกฎหมายหรือนโยบาย
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับ
ฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณใต้เมนู 'ความช่วยเหลือ' เพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

WM569 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ hash ไม่มีใครในทีมงานสามารถอ่านค่าจริงได้ เราเก็บข้อมูลประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกหลังจากนั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ประวัติการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการยืนยันตัวตน

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยระบุเลขบัญชีพร้อมคำร้องที่ชัดเจน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ทางกฎหมาย และวิธีจัดการบัญชีบน WM569 ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามปกติ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีได้ผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ การลบข้อมูลจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน ปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ แนะนำให้เข้ามาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หรือติดตามการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ

ยื่นคำร้องผ่านฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีใต้เมนู 'ความช่วยเหลือ' หรือส่งอีเมลมาพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต