อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีและใช้งาน WM569 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งในส่วนของบัญชีผู้ใช้ การฝากและถอนเงิน รวมถึงการเข้าถึงเกมต่าง ๆ โดยสิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางที่กำหนดขอบเขตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
WM569 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านแชตสดจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชตสด

เปิดแชตในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือการทำธุรกรรมที่มีปัญหา

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

LINE Official

ติดตาม LINE Official ของ WM569 เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง และส่งข้อสงสัยเบื้องต้นได้ทันที

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

WM569 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม รหัส OTP ถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมงานพร้อมแนบสำเนายืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
ยืนยันตัวตน OTP การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
การอัปเดตข้อกำหนด เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านบัญชีผู้ใช้และ LINE Official การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการทำธุรกรรม ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่น ๆ ของไทยสามารถตรวจสอบรายละเอียดด้านล่าง หรือติดต่อทีมงานโดยตรงหากไม่พบคำตอบที่ต้องการ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การทำธุรกรรมหรือเข้าเกมใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีผู้ใช้และ LINE Official ทุกครั้งที่มีการปรับปรุง แนะนำให้เปิดการแจ้งเตือนไว้เสมอ

ติดต่อทีมงานผ่านแชตสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุณมีสิทธิ์ขอปิดและลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ข้อมูลของคุณจะถูกดำเนินการตามนโยบายและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

เพื่อยืนยันว่าเงินกลับไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การถอนจะใช้ช่องทางเดิมเสมอ

โดยรวมใช่ แต่การเข้าถึงบางบริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจสามารถถามทีมงานได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต